CLUB CONNECT

よくあるご質問

キッチンカー向け

登録料はかかりますか？

登録料は、一度だけ加盟店登録手数料がかかります。年会費等は一切ございません。

キャンセル料はかかりますか？

出店確定後、出店業者様の都合により出店が不可能となった場合はキャンセル料を徴収させていただきます。
キャンセル料は下記の通りです。
但し、プロジェクト毎に設定が異なる場合は、募集案内に告知します。

7日前までのお申し出・・・出店料の50％
2日前までのお申し出・・・出店料の100％
当日のお申し出・・・出店料の100％及び当日以降のプロジェクト期間内出店予定日取り消しもしくは3ヶ月間のエントリー停止

どのようなイベントに出店できますか？

祭り、フェス、商業施設でのイベント、企業イベントなど、様々な種類のイベントに出店可能です。過去の開催実績をご確認ください。

イベントの情報をどのように知ることができますか？

当社利用規約にご賛同いただき加盟店登録が完了すれば当社グループLINEにてご確認可能になります

出店したいイベントが見つかったら、どのように申し込めばいいですか？

LINEメニューの申込みフォームからお申し込みください。なお、募集数に対して、応募数が多い場合は、イベンター様にご確認の上、選んで貰う場合や当クラブコネクトによって過去の実績などを踏まえて選ぶ形となります。

売上報告が必要ですか？

はい、必要です。出店日の売上内容・売上金額等は所定の「売上報告書」フォーマットに記入(入力)の上、翌日15時までに弊社へ提出をお願いしています。

出店料はどのように支払えばいいですか？

銀行振込のみ扱っております。

イベント当日、どのような準備が必要ですか？

通常キッチンカーで販売できる準備をしてください。なお、イベントによっては、出店に関してルールが定められている場合がありますので、募集要項を必ずご確認ください。

イベント当日の流れを教えてください。

イベントによって異なりますが、搬入、設営、販売、撤去、報告といった流れが一般的です。

イベントで発生したゴミはどのように処理すればいいですか？

基本的にキッチンカーの方に収集処理をお願いしてます。

雨天の場合、イベントは開催されますか？

イベントによって異なります。主催者に確認するか、イベント詳細ページをご確認ください。

イベント出店に関する保険はありますか？

ご自身で加入する必要があります。

イベンター向け

登録料や利用料はかかりますか？

基本、無料でご利用いただけます。

どのようなキッチンカーを呼ぶことができますか？

和食、洋食、中華、スイーツなど、様々な種類のキッチンカーを呼ぶことができます。当加盟店のキッチンカーは、キッチンカー一覧からご確認ください。

イベントに合ったキッチンカーをどのように選べばいいですか？

まずは、希望の種類を教えてください。その上で、イベントの規模や客層などを考慮して、いくつかご提案しますので、その中から良さそうなキッチンカーをお選びください。

イベント当日、キッチンカーにどのような準備をしてもらえばいいですか？

出店場所の提供、電源の確保、ゴミの処理などをお願いする必要があります。

イベント当日の流れを教えてください。

キッチンカーの搬入、設営、販売、撤去など、キッチンカーのオーナーと協力してイベントを運営してください。

雨天でもイベント自体は開催する場合、キッチンカーは出店できますか？

キッチンカーによって異なります。事前ご相談ください。

許可や申請等は必要ですか？

消防署の届は主催者様にしていただく必要がございますが、その他は不要です。

キッチンカーを呼ぶことによる集客効果はありますか？

キッチンカーは、イベントの集客力向上に繋がる可能性があります。

共通

問い合わせ先を教えてください。

お問い合わせは全てLINEにて受付しております。LINEの友達登録をした後、メッセージにてお問い合わせください。なお、回答には数日いただく場合が御座いますので、予めご了承ください。

加盟店で登録後、退会したいのですが、どうすればいいですか？

弊社まで、LINEにてご連絡ください。

利用規約はありますか？

御座います。当サービスご利用時に事前に利用規約を提示致しますので、ご確認ください。